Forsendelse og Levering

Vi bestræber os på at levere din ordre så hurtigt og korrekt som muligt. I dette dokument finder du al information om vores forsendelses- og leveringspolitik.

BEHANDLINGSTID
Ordrer behandles inden for 1 til 3 hverdage. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger.

LEVERINGSTID
Den gennemsnitlige leveringstid er 3 til 7 hverdage, afhængigt af din placering. Bemærk, at leveringstiden kan blive forlænget i travle perioder eller på grund af toldbehandling.

FORSENDELSESMETODE OG OPRINDELSE
Alle ordrer sendes direkte fra vores leverandør i Kina. Derfor kan der pålægges toldafgifter afhængigt af modtagerlandet.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER
Forsendelsesomkostningerne vises ved checkout. Disse afhænger af vægt, destination og valgt forsendelsestype.

ANSVAR UNDER FORSENDELSE
- Hvis trackingoplysningerne viser, at pakken er leveret, påhviler ansvaret kunden.
- Kontroller din adresse omhyggeligt; fejl skal meddeles inden for 24 timer efter bestilling.

For spørgsmål vedrørende forsendelse er du velkommen til at kontakte os via info@ronakobenhavn.com.